公务员面试备考题：如何做好“遗留”问题

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　　【热点问题】

　　你的同事跟合作单位闹不愉快，合作停止，领导让你去推进，怎么办?

　　【参考答案】

　　和其他单位的合作不仅关系到我们单位日常工作的开展，也关系到我们单位对外的形象，我一定会将这项工作做好，处理好与合作单位的关系，推进双方的友好合作。具体我决定从以下几方面开展工作：

　　首先，我会深入了解同事跟兄弟单位合作停止的原因，以及合作的进程情况。对于同事要充分肯定他之前的工作，理解他现在的处境。对于合作单位要注意沟通、交流，多听取他们的意见和想法。

　　其次，根据了解的情况解决问题具体问题具体分析。如果是因为双方在工作态度、方式方法上出现摩擦，那么我会与同事交流，希望同事以工作为重，以大局为重，转变工作方式，以双方能接受的方式开展工作;如果是双方在沟通过程中产生误会，则要及时与他们沟通交流，开诚布公、消除误会;如果是因为合作单位对我们提出的合作方案有意见，则要向他们耐心解释我们制定决策的出发点，以及这项决策会给我们合作双方带来的巨大收益，争取他们的理解并最终达成共识。相信以我们的诚意，合作单位也会摒弃前嫌，愿意将合作进行下去。

　　最后，我会与同事商量，根据工作开展情况重新制定合作计划，尽快恢复正常工作，并把工作的进展汇报给领导。

　　我相信在工作中只要我们坚持工作第一的原则，多与同事、合作单位进行沟通，以积极乐观的心态处理问题，那么就会使工作开展的更加顺利。

　　学生在答题时很容易直入主题，大谈特谈解决方案，而忽视了事前调查。了解合作停止的原因才能有针对性地提出解决方案。合作是为了取得双赢，这是化解矛盾的突破点，因此答题时要兼顾各方，了解同事及合作单位的想法，不伤害任何一方的感情，顺利地解决好这件事情。

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（编辑：gege1122）